Fue el fundador de la administración científica, nació en Estados Unidos.
publico un libro llamado SHOP MANAGEMENT (Administración de Talleres) en 1903, en el que se preocupa exclusivamente por las técnicas de racionalización del trabajo del obrero.
Comprobó que el obrero medio producía mucho menos de lo que era potencialmente capaz, con el equipo a su disposición. En esencia, Taylor expresa en SHOP MANAGEMENT lo siguiente:
- žEl objetivo de una buena administración es pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios de producción.
- žPara lograr ese objetivo, la administración debe aplicar métodos científicos de investigación y experimentación a su problema global, con el fin de formular principios y establecer procesos estandarizados que permitan el control de las operaciones de producción.
- žLos empleados deben ser distribuidos científicamente en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y condiciones laborales sean adecuados, para que las normas puedan cumplirse.
- Los empleados deben ser entrenados científicamente en la ejecución del servicio o la tarea para perfeccionar sus aptitudes, de modo que se cumpla la producción normal.
- Debe establecerse una atmósfera de intima y cordial cooperación entre la admón. Y los trabajadores para garantizar la continuidad de este ambiente psicológico.
Taylor aseguraba que las industrias de su época padecían males que podrían agruparse en tres factores:
- žHolgazanería sistemática de los obreros.
- žDesconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas de trabajo y el tiempo necesario para realizarlas.
- žFalta de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajo.
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Para subsanar estos males, Taylor ideo su famoso sistema, que denomino administración científica: Evolución mas que una teoría, y tiene como ingredientes 75% de análisis y 25% de sentido común.
La administración científica constituye una combinación global que puede resumirse así:
Ciencia en vez de empirismo, Armonía en vez de discordia, Cooperación, no individualismo, Rendimiento máximo en vez de Producción Reducida y el Desarrollo de cada hombre para alcanzar mayor eficiencia y prosperidad.
La administración científica tiene por fundamento la igualdad entre los verdaderos intereses de los empleadores y de los empleados. Es necesario dar al trabajador lo que el mas desea: altos salarios, y al empleador, también lo que realmente quiere: bajo costo de producción.
Principios de la administración científica de Taylor: ž
- Principio de la planeación
- žPrincipio de la preparación
- žPrincipio de control
- žPrincipio de ejecución